LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại kc120

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu theo chuẩn PCI-DSSKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân của bạnChính sách minh bạch về thời gian lưu trữ
Xem sảnh game Xem FAQ
kc120 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại kc120

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại kc120, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán và địa chỉ IP để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch của bạn qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại để xử lý

nạp rút và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản trong suốt thời gian hoạt động và thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ. Chúng tôi

không bán thông tin của bạn cho các công ty quảng cáo hay đối tác thương mại bên ngoài trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Chat trực tiếp hỗ trợ Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản...
Mục tài khoản riêng tư Truy cập mục cài đặt quyền riêng tư...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mọi dữ liệu cá nhân trên kc120 được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi áp dụng xác thực...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ kc120 được mã hóa...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả...

Giám sát đăng nhập

Hệ thống tự động gửi cảnh báo qua email khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ mới được phép...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đáp ứng chuẩn PCI-DSS với sao lưu mã hóa hàng ngày...

Rà soát định kỳ

Đội bảo mật thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng hàng quý, cập nhật chính sách...

So sánh chính sách bảo mật trên các trang pháp lý

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các tài liệu pháp lý khác của kc120 để tạo thành bộ khung bảo vệ người dùng đầy...

Điều khoản dịch vụ
Mô tả cách bạn sử dụng tài khoản, phòng chơi và tính năng thanh toán trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ những hoạt động đó. Hai tài liệu này cùng quy định trách nhiệm của cả hai bên khi bạn đăng ký và sử dụng kc120.
Chính sách cookie
Chi tiết loại cookie và công nghệ theo dõi được đặt trên thiết bị của bạn, bao gồm cookie phiên, cookie phân tích và cookie chức năng. Chính sách bảo mật bao quát phạm vi rộng hơn về tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm cả thông tin ngoài cookie như email và lịch sử giao dịch.
Chính sách chống rửa tiền
Quy định xác minh danh tính và ghi nhận giao dịch để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách thông tin thu được trong quá trình xác minh được lưu trữ, mã hóa và bảo vệ khỏi truy cập trái phép trong suốt thời gian giữ lại.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn quy trình nộp và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp trong khiếu nại được xử lý bảo mật và chỉ được chia sẻ với nhân viên giải quyết tranh chấp có thẩm quyền.
Quyền người dùng
Liệt kê các quyền của bạn khi sử dụng kc120 bao gồm quyền truy cập phòng chơi, rút tiền và nhận hỗ trợ. Chính sách bảo mật bổ sung quyền riêng tư cụ thể như quyền xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhân và quyền rút lại sự đồng ý xử lý thông tin.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian hoạt động cộng năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ pháp luật. Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn giải quyết tranh chấp và các tài liệu khác không chồng lấn về khung thời gian lưu trữ.
Chia sẻ dữ liệu
Chính sách bảo mật cam kết không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý. Các trang pháp lý khác như điều khoản thanh toán giải thích cách dữ liệu được truyền đến nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút.
THIẾT KẾ TRANG

Các yếu tố định hình giao diện chính sách

Trang chính sách bảo mật của kc120 được xây dựng với cấu trúc rõ ràng để bạn tìm thông tin nhanh chóng mà không cần đọc toàn bộ...

Mục lục neo Phần đầu trang hiển thị danh sách các mục chính...
Nhãn mục rõ ràng Mỗi phần được đánh dấu bằng tiêu đề in hoa...
Biểu tượng trực quan Các khái niệm bảo mật như mã hóa, xác thực...
Liên kết chéo nội bộ Trong phần so sánh chính sách chúng tôi đặt liên...
Phần câu hỏi thường gặp Cuối trang tập hợp những câu hỏi phổ biến về...
Ngày cập nhật Ở đầu và cuối trang chúng tôi ghi rõ ngày...

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi chuẩn bị tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập trong 72 giờ. Bạn nhận liên kết tải xuống qua email và tệp tồn tại bảy ngày trước khi hết hạn vì lý do bảo mật.

Bạn tự chỉnh sửa email liên hệ, số điện thoại và mật khẩu bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản. Tên và ngày sinh không thể sửa sau khi xác minh hoàn tất để tuân thủ chống rửa tiền. Nếu cần thay đổi thông tin định danh hãy liên hệ đội hỗ trợ với giấy tờ chứng minh mới.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin được chia sẻ chỉ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Các đối tác thanh toán cũng phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc mục Quyền riêng tư trong cài đặt. Sau khi xác nhận danh tính chúng tôi đóng tài khoản ngay và xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày trừ thông tin cần giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch để giải quyết tranh chấp.

Chúng tôi gửi email thông báo mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách. Bạn có 30 ngày để xem lại phiên bản mới trước khi nó có hiệu lực. Ngày sửa đổi gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang bảo mật và bạn có thể yêu cầu xem các phiên bản cũ qua email hỗ trợ.

Có nhưng việc thu hồi đồng ý đồng nghĩa với việc chúng tôi không thể duy trì tài khoản của bạn vì xử lý dữ liệu là điều kiện cần thiết để cung cấp dịch vụ. Khi bạn thu hồi đồng ý tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu được xử lý như yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong 24 giờ và cung cấp câu trả lời đầy đủ trong 72 giờ làm việc. Yêu cầu phức tạp như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc điều tra vi phạm có thể mất đến bảy ngày. Bạn nhận email cập nhật tiến độ nếu cần thêm thời gian xử lý.